Часто задаваемые вопросы

Номер фотографии можно узнать из пробника. Он расположен под маленькой фотографией. Так же номер возможно (в зависимости от типографии) найти на обороте фотографии.

На e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. присылаете:
1. номера фото, которые Вы покупали;
2. чек об оплате;
3. e-mail, куда Вы хотели получить фото.

На e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. присылаете:
1. фотографию пробников с номерами Вашего ребенка;
2. номера которые Вы хотели приобрести;
3. номера которые Вы по ошибке получили.

Проверьте правильно ли Вы выбрали первую и вторую буквы в номере кадра. Если прошло менее 14 дней (некоторые регионы - 20 дней) от даты получения Вами напечатанного фото, то фотографии еще недоступны для скачивания. Просьба подождать и потом повторить запрос. Если система по-прежнему «ругается», то на e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. пришлите информацию, с указанием номера фото. 

Так настроена система. Если Вы хотите купить больше, то произведите покупку двумя частями.

На e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. присылаете фото с дефектами и описание недостатков.

К сожалению, место на сервере не безгранично и мы можем держать напечатанные фото около 3 месяцев после их заливки на сервер. Мы постараемся держать их подольше, но это не гарантируется! У Вас остается возможность приобрести фото в электронном виде за 350 руб.